Termini e Condizioni Generali di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2026

1. Oggetto del Servizio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la fornitura dei servizi audiovisivi professionali offerti dal marchio Sterpryx Studio, comprendenti a titolo esemplificativo: produzione di video memorie biografiche, registrazione e montaggio di video corsi accademici e professionali, produzione di video podcast e creazione di contenuti promozionali per marketplace digitali.

2. Formazione del Contratto e Preventivi

L'invio di una richiesta tramite modulo online non costituisce conclusione del contratto né obbligo di acquisto. A seguito del contatto preliminare, Sterpryx Studio formula un preventivo scritto e dettagliato indicante: tipologia di produzione, specifiche tecniche, numero di sessioni di ripresa, tempistiche stimate di consegna e importo complessivo. Il contratto si intende perfezionato esclusivamente al momento dell'accettazione formale del preventivo da parte del cliente e del versamento dell'eventuale acconto concordato.

3. Prezzi e Condizioni di Pagamento

Tutti i corrispettivi sono espressi in Euro (€). Salvo diverso accordo scritto tra le parti, il pagamento è strutturato secondo lo standard: 40% a titolo di acconto alla conferma d'ordine e 60% al saldo finale, previa approvazione del montaggio video definitivo e prima dello sblocco dei file master in risoluzione originale.

4. Svolgimento delle Sessioni di Ripresa e Rinvii

Le date e i luoghi delle riprese sono concordati di comune accordo. In caso di impedimento di forza maggiore o motivi personali, il cliente può richiedere lo spostamento della sessione di registrazione senza alcun costo aggiuntivo, dandone comunicazione con un preavviso di almeno 48 ore lavorative.

5. Fasi di Revisione e Approvazione del Montaggio

Ogni pacchetto di produzione include fino a due (2) cicli completi di revisione della prima bozza di montaggio (tagli, ritmo narrativo, correzione testi su slide, regolazioni cromatiche). Eventuali modifiche strutturali ulteriori non previste dal preventivo originario saranno concordate a tariffa oraria trasparente.

6. Proprietà Intellettuale e Cessione dei Diritti

Al saldo integrale del corrispettivo pattuito, Sterpryx Studio trasferisce al cliente tutti i diritti di sfruttamento economico, duplicazione e diffusione pubblica sui video finali consegnati, a tempo indeterminato e per tutto il mondo. Il cliente garantisce di essere titolare legittimo di immagini storiche, testi, marchi o musiche fornite direttamente allo studio per l'inclusione nel montaggio.

7. Diritto di Recesso del Consumatore

I clienti che stipulano il contratto in qualità di consumatori ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo godono del diritto di recesso entro 14 giorni dalla stipula del contratto, secondo i termini e le modalità dettagliate nella pagina Diritto di Recesso.

8. Limitazione di Responsabilità

Sterpryx Studio garantisce la massima perizia e qualità tecnica nella realizzazione delle opere audiovisive. Tuttavia, lo studio non è responsabile per l'eventuale mancato raggiungimento di specifici risultati economici, commerciali o di vendita derivanti dalla pubblicazione dei video da parte del cliente su canali terzi.

9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile al fornitore internazionale, con espressa salvaguardia delle norme imperative di protezione del consumatore previste dal Paese di residenza del cliente nell'Unione Europea. Per qualsiasi controversia, le parti si impegnano a esperire un tentativo bonario di composizione amichevole tramite i canali di assistenza via email.